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1. Titolare del trattamento
Hotel Svevia
Via Matera, 2/A – 70022 Altamura (BA)
P.IVA 04866910724
Telefono +39 080 311 17 42
E-mail info@hotelsvevia.it
2. Dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici che fanno funzionare il Sito acquisiscono, nel loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di Internet, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, la data e l’ora della richiesta e la risorsa richiesta. Questi dati servono solo a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito e restano nei log del server per il tempo strettamente necessario a tali scopi.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando compili il modulo di contatto o scrivi all’indirizzo e-mail indicato sul Sito, riceviamo il tuo nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono (facoltativo) e gli altri dati personali che inserisci nel messaggio. Il modulo invia questi dati per e-mail al Titolare: non vengono salvati in archivi o database del Sito.
Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati personali.
Prenotazioni online
I pulsanti «Prenota ora» aprono il sistema di prenotazione online di un fornitore esterno, su un sito diverso. I dati inseriti lì sono trattati secondo l’informativa di quel fornitore e quella fornita al momento della prenotazione.
Cookie
Il Sito usa cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, cookie statistici e contenuti di terze parti (Google Maps). I dettagli sono nella Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
- Rispondere alle tue richieste di informazioni e prenotazioni inviate con il modulo di contatto o per e-mail: la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e il legittimo interesse del Titolare a rispondere ai messaggi ricevuti (art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR).
- Funzionamento e sicurezza del Sito, compresa la prevenzione di abusi e spam: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
- Analisi statistiche sull’uso del Sito tramite Google Analytics: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
- Visualizzazione della mappa di Google Maps nella home page e nella pagina «Contatti»: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Il conferimento dei dati richiesti nel modulo è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alla tua richiesta. I dati non sono usati per finalità di marketing e non sono oggetto di decisioni automatizzate, compresa la profilazione.
4. Modalità del trattamento e destinatari
I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure organizzative e di sicurezza adeguate a proteggerli. Possono trattarli il personale del Titolare autorizzato e le società che forniscono i servizi di hosting, di manutenzione del Sito e di posta elettronica, in qualità di responsabili del trattamento. I dati non vengono diffusi.
Se accetti i contenuti esterni o i cookie statistici, alcuni dati di navigazione vengono raccolti da Google Ireland Limited (Google Maps e Google Analytics). Google può trasferire dati negli Stati Uniti: questi trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework e sulle Clausole Contrattuali Standard adottate da Google.
5. Conservazione dei dati
I dati inviati con il modulo o per e-mail sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e la relativa corrispondenza e, comunque, per non più di 24 mesi, salvo che ne nasca un rapporto contrattuale (ad esempio una prenotazione) o che la legge imponga una conservazione più lunga. I dati statistici sono conservati secondo le impostazioni di Google Analytics, per non più di 14 mesi.
6. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@hotelsvevia.it.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi o lavori.
7. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.